Alcune aziende di traslochi offrono ora ai clienti la possibilità di seguire in tempo reale lo stato di avanzamento del trasporto tramite app dedicate.
Le app di tracciamento permettono al cliente di visualizzare la posizione del mezzo, lo stato di carico e scarico e, in alcuni casi, ricevere notifiche automatiche sui tempi stimati di arrivo, replicando un'esperienza già familiare nel mondo della logistica e-commerce.
Questo tipo di trasparenza sta diventando un elemento distintivo nell'offerta degli operatori più strutturati, soprattutto per i traslochi a lunga distanza dove il cliente ha meno visibilità diretta sull'avanzamento del servizio.
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